Datenschutzerklärung

Verantwortlicher ist Complete solution s. r. o., Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, Slowakische Republik, IČO 56693371. Kontakt in Datenschutzfragen: hello@vitrina.cafe.

Beim Aufruf jeder Seite erhält unser Hosting-Anbieter Vercel Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers, um die Seite auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen. Pflichtangaben: Name, Name des Lokals, Telefonnummer und Anzahl der Standorte – ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Freiwillig: E-Mail, Stadt und Land, Ihre Interessen und Ihr Kommentar. Automatisch: Sprache der Seite und Markt (Ukraine oder EU), Kampagnenparameter (UTM) und die Adresse der Seite, von der Sie gekommen sind, sofern vorhanden, sowie technische Daten zum Schutz des Formulars vor Spam – die IP-Adresse (vorübergehend, um die Zahl der Versuche zu begrenzen) und das Ergebnis der Prüfung durch Cloudflare Turnstile, sofern diese aktiviert ist. Das Turnstile-Widget wird geladen, sobald Sie mit dem Ausfüllen des Formulars beginnen; Cloudflare erhält dabei Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers.

Um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen eine Demo zu zeigen und ein Angebot vorzubereiten. Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen über Sie.

Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, geschäftliche Anfragen zu beantworten, den Betrieb der Website sicherzustellen und sie sowie das Formular vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Häkchen im Formular bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung zur Kenntnis genommen haben; es ist keine Einwilligung in die Verarbeitung.

Bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt, oder bis Sie eine frühere Löschung verlangen. Kommt ein Vertrag zustande, so lange, wie Vertrag und Gesetz es erfordern.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Vercel (Hosting der Website und Verarbeitung des Formulars), Resend (Versand der Anfrage-E-Mail), der Anbieter unseres Postfachs (Weiterleitung und Speicherung der Anfrage-E-Mail) und, sofern die Bot-Prüfung aktiviert ist, Cloudflare (Turnstile). Vercel, Resend und Cloudflare haben ihren Sitz in den USA; Daten können daher dorthin übermittelt werden, gestützt auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder auf EU-Standardvertragsklauseln. Über Telegram erhält unser Team nur eine kurze Benachrichtigung über eine neue Anfrage ohne Ihre Kontaktdaten – Name des Lokals, Stadt, Anzahl der Standorte, Ihre Interessen, Sprache der Seite und Markt; Telegram verarbeitet diese Daten nach eigenen Bedingungen, auch außerhalb des EWR.

Sie können Auskunft über Ihre Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung oder die Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie uns an hello@vitrina.cafe. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde beim Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (slowakische Datenschutzbehörde) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzulegen.

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