Політика конфіденційності

Контролер даних — Complete solution s. r. o., Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, Словацька Республіка, IČO 56693371. Звʼязатися з нами щодо даних: hello@vitrina.cafe.

Під час відкриття будь-якої сторінки хостинг Vercel отримує вашу IP-адресу й технічні дані браузера, щоб доставити сторінку й захистити сайт від атак. Обовʼязкові: імʼя, назва закладу, телефон і кількість точок — без них ми не зможемо відповісти на заявку. За бажанням: email, місто й країна, що вас цікавить, і коментар. Автоматично: мова сторінки й ринок (Україна чи ЄС), мітки рекламної кампанії (utm) і адреса сторінки, з якої ви прийшли, якщо вони є, а також технічні дані для захисту форми від спаму — IP-адреса (тимчасово, щоб обмежити кількість спроб) і результат перевірки Cloudflare Turnstile, якщо її ввімкнено. Віджет Turnstile завантажується, щойно ви починаєте заповнювати форму, і Cloudflare при цьому отримує вашу IP-адресу й технічні дані браузера.

Щоб відповісти на вашу заявку, показати демо й підготувати комерційну пропозицію. Ми не використовуємо ці дані для реклами, не продаємо їх і не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень.

Вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR) і наш законний інтерес — відповідати на ділові запити, забезпечувати роботу сайту й захищати його та форму від зловживань (ст. 6(1)(f) GDPR). Позначка у формі підтверджує, що ви ознайомилися з цією політикою; це не згода на обробку.

До 24 місяців після останнього контакту, якщо договір не укладено, або доки ви не попросите видалити дані раніше. Якщо договір укладено — стільки, скільки цього вимагають договір і закон.

Постачальники, які обробляють дані за нашим дорученням: Vercel (хостинг сайту й обробка форми), Resend (надсилання листа із заявкою), постачальник нашої поштової скриньки (пересилання й зберігання листа із заявкою) і, якщо перевірку від ботів ввімкнено, Cloudflare (Turnstile). Vercel, Resend і Cloudflare зареєстровані в США, тож дані можуть передаватися туди на підставі рішення Єврокомісії про адекватність (EU-US Data Privacy Framework) або стандартних договірних умов ЄС. У Telegram наша команда отримує лише коротке сповіщення про нову заявку без ваших контактних даних — назву закладу, місто, кількість точок, що вас цікавить, мову сторінки й ринок; Telegram обробляє ці дані за власними умовами, зокрема за межами ЄЕЗ.

Ви можете попросити доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки чи перенесення, а також заперечити проти обробки. Напишіть нам на hello@vitrina.cafe. Ви також маєте право подати скаргу до Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (словацького органу із захисту персональних даних) або до наглядового органу країни, де ви живете.

Сайт не використовує рекламних чи аналітичних cookie. Може зберігатися технічний файл cookie з обраною мовою сайту.