Politica de confidențialitate
Versiunea din 5 octombrie 2026
Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului vitrina.cafe: datele tehnice pe care furnizorul de găzduire le primește când deschizi paginile și datele pe care le lași în formularul de solicitare a unui apel demo.
Cine răspunde de date
Operatorul de date este Complete solution s. r. o., Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, Republica Slovacă, IČO 56693371. Ne poți contacta în legătură cu datele tale la hello@vitrina.cafe.
Ce date primim
Când deschizi orice pagină, furnizorul nostru de găzduire, Vercel, primește adresa ta IP și date tehnice despre browser, pentru a livra pagina și a proteja site-ul de atacuri. Obligatorii: numele, numele localului, telefonul și numărul de locații – fără ele nu putem răspunde solicitării. Opționale: adresa de e-mail, orașul și țara, ce te interesează și comentariul. Colectate automat: limba paginii și piața (Ucraina sau UE), etichetele campaniei publicitare (utm) și adresa paginii de pe care ai venit, dacă există, precum și datele tehnice necesare pentru a proteja formularul de spam – adresa IP (temporar, pentru a limita numărul de încercări) și rezultatul verificării Cloudflare Turnstile, dacă aceasta este activată. Widgetul Turnstile se încarcă imediat ce începi să completezi formularul, iar Cloudflare primește atunci adresa ta IP și date tehnice despre browser.
În ce scop
Pentru a răspunde solicitării tale, a-ți face o demonstrație și a pregăti o ofertă comercială. Nu folosim aceste date pentru publicitate, nu le vindem și nu luăm decizii automatizate în privința ta.
Temeiul juridic
Efectuarea de demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor de afaceri, de a asigura funcționarea site-ului și de a-l proteja, împreună cu formularul, împotriva abuzurilor (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR). Bifa din formular confirmă că ai citit această politică; ea nu reprezintă consimțământul pentru prelucrare.
Cât timp păstrăm datele
Până la 24 de luni de la ultimul contact, dacă nu se încheie un contract, sau până când ne ceri să le ștergem mai devreme. Dacă încheiem un contract – atât timp cât o impun contractul și legea.
Cui transmitem datele
Furnizorii care prelucrează date în numele nostru: Vercel (găzduirea site-ului și procesarea formularului), Resend (trimiterea e-mailului cu solicitarea), furnizorul căsuței noastre de e-mail (redirecționarea și stocarea e-mailului cu solicitarea) și, dacă verificarea anti-boți este activată, Cloudflare (Turnstile). Vercel, Resend și Cloudflare au sediul în SUA, așa că datele pot fi transferate acolo pe baza deciziei Comisiei Europene privind caracterul adecvat al nivelului de protecție (EU-US Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard ale UE. În Telegram, echipa noastră primește doar o scurtă notificare despre o solicitare nouă, fără datele tale de contact, ci doar numele localului, orașul, numărul de locații, ce te interesează, limba paginii și piața; Telegram prelucrează aceste date conform propriilor condiții, inclusiv în afara SEE.
Drepturile tale
Poți solicita accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării ori portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării. Scrie-ne la hello@vitrina.cafe. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (autoritatea slovacă pentru protecția datelor) sau la autoritatea de supraveghere din țara în care locuiești (în România – ANSPDCP).
Cookie-uri
Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate sau de analiză. Poate fi stocat un cookie tehnic cu limba aleasă pentru site.