Funcționalități
din pachetul „Restaurant”Rezervări online de mese, fără telefoane
Oaspetele alege pe site-ul tău data, ora și numărul de persoane, personalul confirmă și alocă o masă, iar oaspetele primește o confirmare cu fișier pentru calendar și un memento înainte de vizită.
Inclus în pachet
Restaurant
79 €/lună
+ 0,9% din comenzile online
Pentru localuri cu sală și oaspeți fideli: comandă și plata notei de la masă prin QR, rezervări, puncte de fidelitate, promoții și bot de Telegram.
Toate pachetele și prețurileRezervările telefonice se pierd
Telefonul sună la ora de vârf, responsabilul de tură notează rezervarea pe un bilețel, iar oaspetele care n-a reușit să sune pleacă la vecini.
Rezervările online primesc cereri non-stop, iar personalul vede toate rezervările într-o singură listă, cu ora, numărul de oaspeți și dorințele lor.
Cum funcționează
- 1
Oaspetele alege ora
Pe site sau în aplicație: data, numărul de oaspeți și intervalele libere după programul locației. Orele fără masă liberă nu sunt oferite.
- 2
Personalul confirmă
O cerere nouă ajunge în Telegram la proprietar și la managerii locației; în panoul de administrare o confirmă, alocă o masă sau o refuză.
- 3
Oaspetele primește confirmarea
Un e-mail cu fișier pentru calendar, iar oaspeții cu cont primesc și o notificare push în aplicație. Prin linkul „rezervarea mea” vizita poate fi anulată.
- 4
Memento înainte de vizită
Cu câteva ore înainte de vizită, oaspetele primește un e-mail și o notificare push sau un mesaj în Telegram; mementourile pot fi dezactivate.
- 5
Rezervări de oriunde
Un link pentru Instagram și un cod QR de tipărit. Un widget pentru site-ul tău și un buton „Rezervă” în Profilul companiei tale pe Google: în curând.
Ce include
Intervale libere după programul locației, cu verificarea locurilor
Notificări în Telegram pentru personal despre cereri noi și anulări
Confirmare, alocarea mesei, „au venit” și „nu au venit” în panoul de administrare
E-mail pentru oaspete cu fișier de calendar și memento înainte de vizită
Rezervările primite la telefon le introduce personalul în același sistem
Link și cod QR pentru rețelele sociale
În curând: un widget pentru site-ul tău și un buton „Rezervă” în Profilul companiei tale pe Google
Întrebări frecvente
Poate oaspetele să aleagă o anumită masă?
Nu: oaspetele alege ora și numărul de persoane, iar masa o alocă personalul la confirmare.
Ce se întâmplă dacă două grupuri rezervă ultima masă în același moment?
O primește doar unul dintre ele: serverul verifică încă o dată ora în momentul salvării, iar celălalt grup vede că masa e deja ocupată.
Cum adaug rezervările pe propriul site?
În panoul de administrare găsești codul widgetului: un formular fără antet și subsol. Tu decizi ce site-uri au voie să-l afișeze.
Pentru câte persoane se poate rezerva online?
Cel mai mare grup, cu câte zile înainte se poate rezerva și cât durează o vizită le stabilești în setări. Grupurile mai mari rezervă telefonic.
Alte funcționalități
Comenzi la masă
Oaspetele scanează codul QR de pe masă și comandă fără să aștepte ospătarul, iar comanda ajunge cu numărul mesei.
DetaliiFidelizare și marketing
Puncte cashback și niveluri, coduri promoționale, reducere de ziua oaspetelui, bonus pentru recomandări și recenzii, totul în numele tău.
DetaliiMeniu QR
Un meniu cu fotografii și prețuri pe propriul tău site, prin codul QR de pe masă, din vitrină sau de pe punga de livrare.
Detalii
Gata de lansare?
Mutăm meniul, configurăm site-ul, livrarea și curierii și instruim personalul. Site-ul cu comenzi, ridicare personală și livrare îl lansăm după ce ne înțelegem, în 1-2 zile.
Sau încearcă singur în cafeneaua demo, în engleză: este o cafenea din Ucraina, așa că prețurile sunt în grivne.
Apel demo
Programează un apel demo
Lasă-ne numele și telefonul: te contactăm și stabilim o oră convenabilă. Îți arătăm cum funcționează Vitrina și calculăm costul pentru localul tău.