Funktionen
ab Tarif „Restaurant“Online-Tischreservierung ohne Telefonate
Der Gast wählt auf Ihrer Website Datum, Uhrzeit und Personenzahl, Ihr Team bestätigt und weist einen Tisch zu, und der Gast bekommt eine Bestätigung mit Kalenderdatei und eine Erinnerung vor dem Besuch.
Enthalten im Tarif
Restaurant
79 €/Monat
+ 0,9 % auf Online-Bestellungen
Für Lokale mit Gastraum und Stammgästen: Bestellen und Bezahlen am Tisch per QR, Tischreservierung, Bonuspunkte, Aktionen und Telegram-Bot.
Alle Tarife und PreiseTelefonische Reservierungen gehen verloren
Das Telefon klingelt zur Stoßzeit, die Schichtleitung notiert die Reservierung auf einem Zettel, und der Gast, der nicht durchkommt, geht zur Konkurrenz nebenan.
Die Online-Reservierung nimmt Anfragen rund um die Uhr an, und Ihr Team sieht alle Reservierungen in einer Liste, mit Uhrzeit, Personenzahl und Wünschen.
So funktioniert es
- 1
Der Gast wählt eine Zeit
Auf der Website oder in der App: Datum, Personenzahl und freie Zeiten nach den Öffnungszeiten des Standorts. Zeiten ohne freien Tisch werden nicht angeboten.
- 2
Ihr Team bestätigt
Eine neue Anfrage geht per Telegram an die Inhaber und die Leitung des Standorts; im Adminbereich wird sie bestätigt, ein Tisch zugewiesen oder abgelehnt.
- 3
Der Gast bekommt eine Bestätigung
Eine E-Mail mit Kalenderdatei, Gäste mit Konto zusätzlich eine Push-Nachricht in der App. Über den Link „Meine Reservierung“ lässt sich der Besuch stornieren.
- 4
Erinnerung vor dem Besuch
Einige Stunden vor dem Besuch bekommt der Gast eine E-Mail und eine Push- oder Telegram-Nachricht; Erinnerungen lassen sich abschalten.
- 5
Reservierungen von überall
Ein Link für Instagram und ein QR-Code zum Ausdrucken. Ein Widget für Ihre Website und ein „Reservieren“-Button in Ihrem Google Unternehmensprofil: bald.
Was enthalten ist
Freie Zeiten nach den Öffnungszeiten des Standorts mit Platzprüfung
Telegram-Benachrichtigungen fürs Team zu neuen Anfragen und Stornierungen
Bestätigen, Tisch zuweisen, „erschienen“ und „nicht erschienen“ im Adminbereich
E-Mail an den Gast mit Kalenderdatei und Erinnerung vor dem Besuch
Telefonisch angenommene Reservierungen trägt Ihr Team ins selbe System ein
Link und QR-Code für Social Media
Bald: ein Widget für Ihre Website und ein „Reservieren“-Button in Ihrem Google Unternehmensprofil
Häufige Fragen
Kann der Gast einen bestimmten Tisch wählen?
Nein: Der Gast wählt Uhrzeit und Personenzahl, den Tisch weist Ihr Team bei der Bestätigung zu.
Was passiert, wenn zwei Gruppen gleichzeitig den letzten Tisch reservieren?
Nur eine von beiden bekommt ihn: Der Server prüft die Zeit beim Speichern noch einmal, und die zweite Gruppe sieht, dass der Tisch schon vergeben ist.
Wie kommt die Reservierung auf meine eigene Website?
Im Adminbereich finden Sie den Widget-Code: ein Formular ohne Kopf- und Fußzeile. Sie legen selbst fest, welche Websites es anzeigen dürfen.
Für wie viele Personen kann man online reservieren?
Die größte Gruppe, wie viele Tage im Voraus reserviert werden kann und wie lange ein Besuch dauert, legen Sie in den Einstellungen fest. Größere Gruppen reservieren telefonisch.
Weitere Funktionen
Bestellen am Tisch
Der Gast scannt den QR-Code auf dem Tisch und bestellt, ohne auf den Service zu warten, und die Bestellung kommt mit der Tischnummer an.
Mehr erfahrenTreueprogramm & Marketing
Cashback-Punkte und Stufen, Promo-Codes, ein Geburtstagsrabatt, ein Empfehlungsbonus und Bewertungen, alles unter Ihrem Namen.
Mehr erfahrenQR-Speisekarte
Eine Speisekarte mit Fotos und Preisen auf Ihrer eigenen Website, per QR-Code auf dem Tisch, im Schaufenster oder auf der Liefertüte.
Mehr erfahren
Bereit für den Start?
Wir übernehmen Ihre Speisekarte, richten Website, Lieferung und Fahrer ein und schulen Ihr Personal. Die Website mit Bestellungen, Abholung und Lieferung starten wir nach der Abstimmung in 1-2 Tagen.
Oder probieren Sie es selbst im Demo-Café aus: Es ist ein ukrainisches Café, die Preise sind daher in Hrywnja.
Demo-Gespräch
Demo-Gespräch buchen
Hinterlassen Sie Name und Telefonnummer: Wir melden uns und vereinbaren einen passenden Termin. Wir zeigen Ihnen, wie Vitrina funktioniert, und kalkulieren die Kosten für Ihr Lokal.