Funkcje
od pakietu „Restauracja”Rezerwacja stolików online bez telefonów
Gość wybiera na Twojej stronie datę, godzinę i liczbę osób, personel potwierdza i przydziela stolik, a gość dostaje potwierdzenie z plikiem do kalendarza i przypomnienie przed wizytą.
W pakiecie
Restauracja
379 zł/mies.
+ 0,9% od zamówień online
Dla lokalu z salą i stałymi gośćmi: zamówienia i płatność rachunku przy stoliku przez QR, rezerwacje, punkty lojalnościowe, promocje i bot w Telegramie.
Wszystkie pakiety i cenyRezerwacje telefoniczne giną
Telefon dzwoni w godzinach szczytu, kierownik zapisuje rezerwację na karteczce, a gość, który się nie dodzwonił, idzie do sąsiadów.
Rezerwacje online przyjmują zgłoszenia przez całą dobę, a personel widzi wszystkie rezerwacje na jednej liście, z godziną, liczbą gości i życzeniami.
Jak to działa
- 1
Gość wybiera godzinę
Na stronie lub w aplikacji: data, liczba gości i wolne terminy według godzin otwarcia lokalu. Godziny bez wolnego stolika nie są proponowane.
- 2
Personel potwierdza
Nowe zgłoszenie trafia do właściciela i menedżerów lokalu na Telegramie; w panelu administracyjnym potwierdzają je, przydzielają stolik albo odmawiają.
- 3
Gość dostaje potwierdzenie
E-mail z plikiem do kalendarza, a gość z kontem dostaje także powiadomienie push w aplikacji. Link „moja rezerwacja” pozwala odwołać wizytę.
- 4
Przypomnienie przed wizytą
Kilka godzin przed wizytą gość dostaje e-mail i push albo wiadomość na Telegramie; przypomnienia można wyłączyć.
- 5
Rezerwacje zewsząd
Link na Instagram i kod QR do druku. Widżet na Twoją stronę i przycisk „Zarezerwuj” w Twoim Profilu Firmy w Google: wkrótce.
Co obejmuje
Wolne terminy według godzin otwarcia lokalu i sprawdzanie miejsc
Powiadomienia dla personelu na Telegramie o nowych zgłoszeniach i odwołaniach
Potwierdzenie, przydział stolika, „przyszli” i „nie przyszli” w panelu administracyjnym
E-mail dla gościa z plikiem do kalendarza i przypomnienie przed wizytą
Rezerwacje przyjęte telefonicznie personel wpisuje do tego samego systemu
Link i kod QR do mediów społecznościowych
Wkrótce: widżet na Twoją stronę i przycisk „Zarezerwuj” w Twoim Profilu Firmy w Google
Częste pytania
Czy gość może wybrać konkretny stolik?
Nie: gość wybiera godzinę i liczbę osób, a stolik przydziela personel przy potwierdzeniu.
Co jeśli dwie grupy rezerwują ostatni stolik w tej samej chwili?
Dostanie go tylko jedna z nich: serwer jeszcze raz sprawdza godzinę w momencie zapisu, a druga grupa zobaczy, że stolik jest już zajęty.
Jak dodać rezerwacje na własną stronę?
W panelu administracyjnym jest kod widżetu: formularz bez nagłówka i stopki. Sam decydujesz, które strony mogą go wyświetlać.
Ile osób można zarezerwować online?
Największą grupę, na ile dni naprzód można rezerwować i ile trwa wizyta, ustawiasz sam. Większe grupy rezerwują telefonicznie.
Inne funkcje
Zamówienia przy stoliku
Gość skanuje kod QR na stoliku i zamawia bez czekania na kelnera, a zamówienie przychodzi z numerem stolika.
WięcejLojalność i marketing
Punkty cashback i poziomy, kody promocyjne, rabat urodzinowy, bonus za polecenie i opinie, wszystko pod Twoją marką.
WięcejMenu QR
Menu ze zdjęciami i cenami na Twojej własnej stronie, przez kod QR na stoliku, w witrynie lub na torbie z dostawą.
Więcej
Gotowi do startu?
Przenosimy menu, konfigurujemy stronę, dostawy i kurierów oraz szkolimy personel. Stronę z zamówieniami, odbiorem osobistym i dostawą uruchamiamy po uzgodnieniu w 1-2 dni.
Albo spróbuj sam w kawiarni demo: jest z Ukrainy, więc ceny są tam w hrywnach.
Prezentacja online
Umów prezentację online
Zostaw imię i telefon: skontaktujemy się i ustalimy dogodny termin. Pokażemy, jak działa Vitrina, i policzymy koszt dla Twojego lokalu.