Przejdź do treści głównej
Vitrina

Funkcje

od pakietu „Restauracja”

Strona zamówień dla lokali na Poster lub Syrve

Twoja kuchnia i personel pracują w Poster lub Syrve jak dotąd, a Vitrina dodaje własną stronę, aplikację i agregatory, a ich zamówienia trafiają w to samo miejsce.

W pakiecie

Restauracja

379 zł/mies.

+ 0,9% od zamówień online

Dla lokalu z salą i stałymi gośćmi: zamówienia i płatność rachunku przy stoliku przez QR, rezerwacje, punkty lojalnościowe, promocje i bot w Telegramie.

Wszystkie pakiety i ceny

Nowy system nie powinien psuć starego

Zmiana systemu to szkolenie personelu, nowy sprzęt i ryzyko w pierwszym tygodniu. Jeśli Poster lub Syrve Ci odpowiada, nie musisz go zmieniać dla strony zamówień.

Moduł integracji działa w obie strony: nasze zamówienia trafiają do Twojego systemu, a menu, ceny i niedostępne pozycje przychodzą z niego do nas.

Jak to działa

  1. 1

    Podłączamy Twój system

    Klucze dostępu do Poster lub Syrve wpisuje się na karcie lokalu w panelu administracyjnym; są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.

  2. 2

    Uzgadniamy menu

    Pozycje z Twojego systemu łączą się z naszymi daniami automatycznie wszędzie tam, gdzie dopasowanie jest jednoznaczne; resztę łączysz ręcznie w panelu.

  3. 3

    Zamówienie trafia do Twojego systemu

    Zamówienia ze strony, aplikacji, API i agregatorów przychodzą ze znacznikiem, sposobem odbioru i komentarzem gościa; płatność online jest przekazywana jako przedpłata.

  4. 4

    Statusy wracają

    Gdy kuchnia przyjmuje, przygotowuje i wydaje zamówienie w Poster lub Syrve, gość widzi to na stronie śledzenia.

  5. 5

    Niedostępne pozycje i ceny z Twojego systemu

    Danie niedostępne w systemie znika ze strony, a ceny (jeśli chcesz) też mogą być pobierane stamtąd.

Co obejmuje

  • Zamówienia ze strony, aplikacji, API i agregatorów trafiają do Poster lub Syrve

  • Automatyczne ponowne wysyłanie, gdy system jest chwilowo niedostępny, i alert dla menedżera

  • Statusy z Poster lub Syrve na stronie śledzenia dla gościa

  • Menu, ceny i niedostępne pozycje z Poster lub Syrve

  • Ręczne łączenie pozycji tam, gdzie automatyczne dopasowanie jest niejednoznaczne

  • Dziennik synchronizacji na karcie lokalu

Częste pytania

  • Jakie systemy są obsługiwane?

    Poster, Syrve (międzynarodowa wersja iiko) i Dotykačka (Dotypos, Czechy i Słowacja). Dla innych systemów jest otwarte API: Twoje oprogramowanie może samo pobierać zamówienia.

  • Czy muszę przechodzić na coś innego?

    Nie. Moduł integracji jest osobny: zostajesz przy Poster lub Syrve, a Vitrina działa jako Twój kanał zamówień.

  • Jak personel odróżni zamówienie ze strony?

    W komentarzu zamówienia jest znacznik VTR- z numerem, sposób odbioru, stolik lub adres i komentarz gościa, w języku lokalu.

  • Co jeśli Poster lub Syrve jest niedostępny?

    Zamówienie trafia do kolejki i jest wysyłane ponownie przez około 40 minut. Jeśli nadal nie ma odpowiedzi, menedżer dostaje alert i może przyjąć zamówienie ręcznie.

Gotowi do startu?

Przenosimy menu, konfigurujemy stronę, dostawy i kurierów oraz szkolimy personel. Stronę z zamówieniami, odbiorem osobistym i dostawą uruchamiamy po uzgodnieniu w 1-⁠2 dni.

Wszystko uruchomimy za CiebieUruchom stronę w 1-⁠2 dni

Albo spróbuj sam w kawiarni demo: jest z Ukrainy, więc ceny są tam w hrywnach.

Prezentacja online

Umów prezentację online

Zostaw imię i telefon: skontaktujemy się i ustalimy dogodny termin. Pokażemy, jak działa Vitrina, i policzymy koszt dla Twojego lokalu.

Albo napisz do nas: hello@vitrina.cafe

Za darmo, bez karty i bez umowy. Login od razu przyjdzie na podany adres e-mail.

Dodaj szczegóły (opcjonalnie)
Co Cię interesuje?
Z jakimi agregatorami współpracujesz?

Wykorzystamy te dane wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zgłoszenie. Więcej w polityce prywatności.