Возможности
с тарифа «Ресторан»Сайт заказов для заведения на Poster или Syrve
Кухня и кассир работают, как и раньше, в вашей кассе, а Vitrina добавляет собственный сайт, приложение и агрегаторы, и заказы из них попадают туда же.
Входит в тариф
Ресторан
2 650 ₴/мес
+ 0,9 % с онлайн-заказов
Для заведения с залом и постоянными гостями: заказ и оплата счёта со стола по QR, бронирование, бонусы, акции и Telegram-бот.
Все тарифы и ценыНовая система не должна ломать старую
Переход на новую кассу означает обучение персонала, новое оборудование и риск в первую неделю. Если Poster или Syrve вас устраивает, менять её ради сайта заказов не нужно.
Модуль связи работает в обе стороны: наши заказы идут в вашу кассу, а меню, цены и стоп-лист приходят из кассы к нам.
Как это работает
- 1
Подключаем кассу
Ключи доступа к Poster или Syrve вводятся на карточке точки в панели управления и хранятся зашифрованными.
- 2
Сводим меню
Позиции кассы связываются с нашими блюдами автоматически там, где совпадение однозначно; остальные вы связываете вручную в панели.
- 3
Заказ идёт в кассу
Заказ с сайта, из приложения, API и агрегаторов попадает в кассу с пометкой, способом получения и комментарием гостя; онлайн-оплата передаётся как предоплата.
- 4
Статусы возвращаются
Когда кухня принимает, готовит и выдаёт заказ в кассе, гость видит это на странице отслеживания.
- 5
Стоп-лист и цены из кассы
Блюдо, которого нет в кассе, исчезает с сайта, а цены при желании тоже берутся из кассы.
Что входит
Заказы с сайта, из приложения, API и агрегаторов попадают в Poster или Syrve
Повторная отправка, если касса временно недоступна, и тревога менеджеру
Статусы из кассы видны на странице отслеживания гостя
Меню, цены и стоп-лист из кассы
Ручная связка позиций там, где автоматическое совпадение неоднозначно
Журнал синхронизаций на карточке точки
Частые вопросы
Какие кассы поддерживаются?
Poster, Syrve (международная версия iiko) и Dotykačka (Dotypos, Чехия и Словакия). Для других систем есть открытый API: ваша касса или учёт могут забирать заказы сами.
Нужно ли покупать кассу Vitrina?
Нет. Модуль связи отдельный от нашей кассы: вы остаётесь на своей, а Vitrina работает как ваш канал заказов.
Как кассир отличит заказ с сайта?
В комментарии заказа есть пометка VTR- с номером, способ получения, стол или адрес и комментарий гостя на языке точки.
Что будет, если касса недоступна?
Заказ встаёт в очередь и отправляется повторно примерно 40 минут. Если касса так и не ответила, менеджер получает тревогу и может принять заказ вручную.
Другие возможности
Онлайн-заказы
Собственный сайт заказов и приложение под вашим брендом: доставка, самовывоз, оплата сразу на ваш счёт.
ПодробнееДоставка
Зоны и минимальная сумма, приложение курьера с трекингом, учёт наличных, а также заказы агрегаторов в одной системе.
ПодробнееКасса и кухня
Касса на Android-планшете с ПРРО Checkbox, счета столов и чаевые, кухонные марки на принтере и общий стоп-лист.
Подробнее
Готовы запуститься?
Мы переносим меню, настраиваем сайт, доставку и курьеров и обучаем персонал. Сайт с заказами, самовывозом и доставкой запускаем за 1-2 дня после согласования.
Демо-звонок
Закажите демо-звонок
Оставьте имя и телефон: мы свяжемся и договоримся об удобном времени. Покажем, как работает Vitrina, и посчитаем стоимость для вашего заведения.