Возможности
с тарифа «Старт»Доставка еды для кафе: свои курьеры и агрегаторы в одной системе
Принимайте доставку на своём сайте без комиссии агрегатора: зоны и минимальную сумму задаёте вы, курьер видит заказ в приложении, а гость видит курьера на карте.
Входит в тариф
Старт
1 600 ₴/мес
+ 0,9 % с онлайн-заказов
Собственный сайт для заказов с доставкой и онлайн-оплатой, чтобы продавать напрямую, без агрегатора.
Все тарифы и ценыДоставка через агрегатор стоит процент с каждого чека
Когда доставку ведёт агрегатор, вы платите ему комиссию с каждого заказа, а гость остаётся его гостем. Собственная доставка означает ваши правила (куда доставляете, от какой суммы и за сколько) и ваших гостей, которым можно предложить бонусы.
Свой курьер тоже расход, поэтому мы не говорим «откажитесь от агрегатора». Посчитайте разницу на своих цифрах в калькуляторе ниже.
Как это работает
- 1
Настраиваете зоны
Зона доставки на карте для каждой точки, минимальная сумма заказа, стоимость доставки и порог, с которого она бесплатна.
- 2
Гость заказывает на сайте
Адрес проверяется по зоне ещё при оформлении; оплата онлайн или при получении.
- 3
Курьер берёт заказ
Приложение курьера для Android и iPhone: назначенные заказы, адрес, контакт гостя, статусы и наличные на руках.
- 4
Гость видит курьера
На странице отслеживания гость видит курьера на карте и ориентировочное время прибытия, а заведение видит, кто что везёт.
- 5
Агрегаторы в той же системе
Заказы Glovo, Wolt и Bolt Food можно принимать в ту же панель после регистрации заведения в их партнёрской программе. Нет своих курьеров? На ваш заказ можно вызвать курьера Wolt Drive, Glovo On-Demand или Bolt за фиксированную плату, тоже по договору с платформой.
Что входит
Зоны доставки на карте, минимальная сумма, стоимость и порог бесплатной доставки
Самовывоз и доставка к нужному времени
Приложение курьера: назначение заказов, статусы, контакт гостя, с тарифа «Полный»
Курьер на карте и время прибытия для гостя, с тарифа «Полный»
Учёт наличных у курьеров и инкассация, с тарифа «Полный»
Курьер Wolt Drive, Glovo On-Demand или Bolt на ваш заказ, с тарифа «Полный», по договору с платформой
Заказы Glovo, Wolt и Bolt Food в одной панели, с тарифа «Ресторан», после регистрации заведения в их партнёрской программе
Калькулятор
Сколько забирает агрегатор из вашей выручки
Сравните комиссию агрегатора с подпиской Vitrina на своих цифрах. Это оценка: что в неё не входит, написано под расчётом.
Сумма заказов до вычета комиссии. Сейчас стоит пример, впишите свою.
По умолчанию 30 %: примерно столько публикуют платформы, когда доставляют их курьеры.
Расчёт на месяц
ОценкаЧто не учтено
- Вся эта выручка как будто переходит на ваш сайт; на деле часть гостей останется в агрегаторе.
- Доставка: с курьером агрегатора её оплачивает его ставка, а в собственном канале её оплачиваете вы (свой курьер или служба доставки за фиксированную плату).
- Комиссия эквайринга по тарифу вашего банка, реклама сайта и упаковка.
- Подписка при помесячной оплате, без разового подключения; все цены в разделе тарифов.
Откуда ставки агрегаторов
- Uber Eats Polska: официальная страница тарифов: 30 %, когда доставляют курьеры Uber, и 14 %, когда заведение доставляет само или гость забирает заказ.
- Denník N, 10 ноября 2021 г.: интервью директора Wolt в Чехии и Словакии: «30 %: полный стандарт».
- Gastroinsider: обзор условий Lieferando в Германии: 30-31 % с курьером платформы, 13-14 % при собственной доставке заведения.
Glovo и Bolt Food своих ставок публично не называют. Диапазон 25-35 % является нашей оценкой по этим источникам; точная ставка указана в вашем договоре.
Частые вопросы
Можно ли доставлять без своих курьеров?
Да: на каждый заказ можно вызвать курьера Wolt Drive, Glovo On-Demand или Bolt за фиксированную плату за доставку, а не за процент от чека. Для этого нужен договор заведения с платформой. Гость при этом заказывает и платит на вашем сайте.
Попадают ли заказы из агрегаторов в ту же систему?
Да, после регистрации заведения в партнёрской программе Glovo, Wolt или Bolt Food: заказ падает в панель и на кухню, а меню и стоп-лист выгружаются на платформу.
Как гость видит, где его заказ?
Ссылка на страницу отслеживания приходит после оформления: статус заказа, а когда курьер в пути, также курьер на карте и ориентировочное время прибытия.
Как учитываются наличные, которые везут курьеры?
Приложение курьера показывает, сколько наличных у него на руках, а панель управления показывает инкассацию: кто и когда сдал деньги в кассу заведения.
Другие возможности
Онлайн-заказы
Собственный сайт заказов и приложение под вашим брендом: доставка, самовывоз, оплата сразу на ваш счёт.
ПодробнееИнтеграция с Poster и Syrve
Оставляйте свою кассу: заказы с сайта попадают в Poster или Syrve, а меню, цены и стоп-лист приходят оттуда к нам.
ПодробнееКасса и кухня
Касса на Android-планшете с ПРРО Checkbox, счета столов и чаевые, кухонные марки на принтере и общий стоп-лист.
Подробнее
Готовы запуститься?
Мы переносим меню, настраиваем сайт, доставку и курьеров и обучаем персонал. Сайт с заказами, самовывозом и доставкой запускаем за 1-2 дня после согласования.
Демо-звонок
Закажите демо-звонок
Оставьте имя и телефон: мы свяжемся и договоримся об удобном времени. Покажем, как работает Vitrina, и посчитаем стоимость для вашего заведения.