Funkcje
od pakietu „Restauracja”Program lojalnościowy dla Twojej kawiarni: cashback, poziomy i kody promocyjne
Goście zbierają punkty za zamówienia na Twojej stronie, awansują na kolejne poziomy i wracają do Ciebie, a nie do agregatora.
W pakiecie
Restauracja
379 zł/mies.
+ 0,9% od zamówień online
Dla lokalu z salą i stałymi gośćmi: zamówienia i płatność rachunku przy stoliku przez QR, rezerwacje, punkty lojalnościowe, promocje i bot w Telegramie.
Wszystkie pakiety i cenyStały gość to najtańszy gość
Pozyskanie nowego gościa kosztuje więcej niż powrót kogoś, kto już zamawiał: reklama jest już opłacona, a Twoją kuchnię zna. Wrócić może jednak tylko ktoś, kogo znasz, a gość agregatora jest dla Ciebie anonimowy.
Na własnej stronie każdy gość ma profil: historię zamówień, punkty i datę urodzin. Wreszcie masz do kogo napisać i powód, by zaprosić go z powrotem.
Jak to działa
- 1
Gość zakłada profil
Przy pierwszym zamówieniu na stronie lub w aplikacji, kodem potwierdzającym albo przez Google.
- 2
Zbiera punkty
Cashback jest naliczany za zamówienia z dostawą według poziomu gościa. Poziom zależy od łącznej kwoty zamówień, a progi i procenty ustawiasz sam.
- 3
Wraca z okazji
Kod promocyjny, rabat indywidualny, rabat urodzinowy albo bonus za zaproszonego znajomego: gość widzi to wszystko w swoim profilu.
- 4
Widzisz, co działa
Raport „Skąd przyszli goście” pokazuje wizyty, zamówienia i obrót dla każdego znacznika utm: posta na Instagramie, kodu QR na stoliku, reklamy.
Co obejmuje
Punkty cashback za zamówienia z dostawą i poziomy stałych gości
Kody promocyjne, rabaty indywidualne i rabat urodzinowy
Bonus za zaproszonego znajomego
Opinia po każdym zamówieniu; na stronę trafia tylko to, co zatwierdzisz
Szkice odpowiedzi AI na opinie w Twoim Profilu Firmy w Google
Raport „Skąd przyszli goście” według znaczników utm
Bot lokalu w Telegramie dla gości
Kampanie e-mail, push i Telegram według segmentów, na życzenie
Kupony partnerskie z sąsiednimi lokalami, na życzenie
Częste pytania
Jak gość widzi swoje punkty?
W profilu na stronie i w aplikacji: saldo, poziom i historię naliczeń. Punktami można zapłacić część następnego zamówienia, a limit ustalasz Ty.
Czy mogę zmienić procenty i poziomy?
Tak: progi poziomów, procenty cashbacku, ważność punktów i największą część zamówienia płatną punktami ustawiasz w panelu administracyjnym.
Czy punkty działają, gdy gość zamawia przez agregator?
Nie: gość agregatora jest dla Ciebie anonimowy: bez numeru telefonu, bez profilu. Właśnie dlatego punkty są najlepszym powodem, by przenieść stałego gościa na Twoją stronę. Jak to zrobić, przeczytasz w artykule o lojalności dla kawiarni.
Jak nie rozdać za dużo rabatów?
Rabaty i punkty mają wspólne limity: największy rabat na zamówienie i największą część płatną punktami ustawiasz w ustawieniach.
Inne funkcje
Zamówienia online
Własna strona zamówień i aplikacja pod Twoją marką: dostawa, odbiór osobisty i płatność prosto na Twoje konto.
WięcejRezerwacje stolików
Rezerwacje online na stronie i w aplikacji: wolne terminy, potwierdzenie przez personel i przypomnienie dla gościa. Widżet na Twoją stronę i przycisk w Google wkrótce.
WięcejDostawa
Strefy i minimalna kwota, aplikacja kuriera ze śledzeniem, rozliczanie gotówki, a także zamówienia z agregatorów w tym samym systemie.
Więcej
Gotowi do startu?
Przenosimy menu, konfigurujemy stronę, dostawy i kurierów oraz szkolimy personel. Stronę z zamówieniami, odbiorem osobistym i dostawą uruchamiamy po uzgodnieniu w 1-2 dni.
Albo spróbuj sam w kawiarni demo: jest z Ukrainy, więc ceny są tam w hrywnach.
Prezentacja online
Umów prezentację online
Zostaw imię i telefon: skontaktujemy się i ustalimy dogodny termin. Pokażemy, jak działa Vitrina, i policzymy koszt dla Twojego lokalu.