Funkcie
od balíka „Reštaurácia“Vernostný program pre vašu kaviareň: cashback, úrovne a promokódy
Hostia získavajú body za objednávky na vašom webe, postupujú vyššie v úrovniach a vracajú sa k vám, nie k agregátoru.
Súčasť balíka
Reštaurácia
79 €/mes.
+ 0,9 % z online objednávok
Pre podnik so sálou a stálymi hosťami: objednávka a platba účtu pri stole cez QR, rezervácie, bonusy, akcie a Telegram bot.
Všetky balíky a cenyStály hosť je najlacnejší hosť
Získať nového hosťa stojí viac ako vrátiť toho, kto si už objednal: reklama je už zaplatená a vašu kuchyňu pozná. Vrátiť však môžete len toho, koho poznáte, a hosť agregátora je pre vás anonymný.
Na vlastnom webe má každý hosť profil: históriu objednávok, body a dátum narodenín. Konečne máte komu napísať a dôvod pozvať ho späť.
Ako to funguje
- 1
Hosť si vytvorí profil
Pri prvej objednávke na webe alebo v aplikácii, cez overovací kód alebo cez Google.
- 2
Získava body
Cashback sa pripisuje za objednávky s rozvozom podľa úrovne hosťa. Úroveň závisí od celkovej útraty hosťa a hranice aj percentá si nastavíte sami.
- 3
Vracia sa s dôvodom
Promokód, osobná zľava, zľava k narodeninám alebo bonus za pozvaného priateľa: to všetko hosť vidí vo svojom profile.
- 4
Vidíte, čo funguje
Prehľad „Odkiaľ prišli hostia“ ukazuje návštevy, objednávky a tržby pre každú značku utm: príspevok na Instagrame, QR kód na stole, reklamu.
Čo je súčasťou
Cashbackové body za objednávky s rozvozom a úrovne stálych hostí
Promokódy, osobné zľavy a zľava k narodeninám
Bonus za pozvaného priateľa
Recenzia po každej objednávke; na web sa dostane len to, čo schválite
Návrhy odpovedí na recenzie vo vašom firemnom profile na Googli od AI
Prehľad „Odkiaľ prišli hostia“ podľa značiek utm
Telegram bot pre vašich hostí
Kampane cez e-mail, push a Telegram podľa segmentov, na požiadanie
Partnerské kupóny so susednými prevádzkami, na požiadanie
Časté otázky
Ako hosť vidí svoje body?
Vo svojom profile na webe a v aplikácii: zostatok, úroveň a históriu pripísaných bodov. Bodmi môže zaplatiť časť ďalšej objednávky a limit určíte vy.
Môžem zmeniť percentá a úrovne?
Áno: hranice úrovní, percentá cashbacku, platnosť bodov aj najväčší podiel objednávky platený bodmi nastavíte v administrácii.
Fungujú body, ak hosť objednáva cez agregátor?
Nie: hosť agregátora je pre vás anonymný: žiadne telefónne číslo, žiadny profil. Práve preto sú body najlepším dôvodom, ako presunúť stáleho hosťa na váš web. Ako na to, nájdete v článku o vernostnom programe pre kaviarne.
Ako nerozdať príliš veľa zliav?
Zľavy a body majú spoločné limity: najväčšiu zľavu na objednávku a najväčší podiel platený bodmi nastavíte v nastaveniach.
Ďalšie funkcie
Online objednávky
Vlastný objednávkový web a aplikácia pod vašou značkou: rozvoz, osobný odber a platba priamo na váš účet.
ViacRezervácie stolov
Online rezervácie na webe a v aplikácii: voľné termíny, potvrdenie personálom a pripomienka pre hosťa. Widget pre váš web a tlačidlo v Googli čoskoro.
ViacRozvoz
Zóny a minimálna objednávka, aplikácia pre kuriérov so sledovaním, evidencia hotovosti a k tomu objednávky z agregátorov v tom istom systéme.
Viac
Pripravení na spustenie?
Prenesieme menu, nastavíme web, rozvoz a kuriérov a zaškolíme personál. Web s objednávkami, vyzdvihnutím a rozvozom spustíme po dohode za 1-2 dni.
Alebo si to vyskúšajte sami v ukážkovej kaviarni: je z Ukrajiny, preto sú ceny v hrivnách.
Online prezentácia
Objednajte si online prezentáciu
Nechajte nám meno a telefón: ozveme sa a dohodneme vhodný termín. Ukážeme vám, ako Vitrina funguje, a vypočítame cenu pre váš podnik.