Funktionen
ab Tarif „Restaurant“Ein Treueprogramm für Ihr Café: Cashback, Stufen und Promo-Codes
Gäste sammeln Punkte für Bestellungen auf Ihrer Website, steigen in den Stufen auf und kommen wieder zu Ihnen, nicht zum Lieferportal.
Enthalten im Tarif
Restaurant
79 €/Monat
+ 0,9 % auf Online-Bestellungen
Für Lokale mit Gastraum und Stammgästen: Bestellen und Bezahlen am Tisch per QR, Tischreservierung, Bonuspunkte, Aktionen und Telegram-Bot.
Alle Tarife und PreiseEin Stammgast ist der günstigste Gast
Einen neuen Gast zu gewinnen kostet mehr, als jemanden zurückzuholen, der schon bestellt hat: Die Werbung ist bezahlt, und Ihre Küche kennt er schon. Zurückholen können Sie aber nur, wen Sie kennen, und der Gast eines Lieferportals ist für Sie anonym.
Auf Ihrer eigenen Website hat jeder Gast ein Profil: Bestellverlauf, Punkte und Geburtstag. Jetzt gibt es jemanden, dem Sie schreiben können, und einen Grund, ihn wieder einzuladen.
So funktioniert es
- 1
Der Gast legt ein Profil an
Bei seiner ersten Bestellung auf der Website oder in der App, per Bestätigungscode oder mit Google.
- 2
Er sammelt Punkte
Cashback wird für Lieferbestellungen nach der Stufe des Gastes gutgeschrieben. Die Stufe hängt vom Gesamtumsatz des Gastes ab, Schwellen und Prozentsätze legen Sie selbst fest.
- 3
Er kommt mit einem Anlass wieder
Ein Promo-Code, ein persönlicher Rabatt, ein Geburtstagsrabatt oder ein Bonus für eingeladene Freunde: All das sieht der Gast in seinem Profil.
- 4
Sie sehen, was wirkt
Der Bericht „Woher die Gäste kamen“ zeigt Besuche, Bestellungen und Umsatz für jedes utm-Tag: einen Instagram-Post, einen QR-Code auf dem Tisch, eine Anzeige.
Was enthalten ist
Cashback-Punkte für Lieferbestellungen und Stufen für Stammgäste
Promo-Codes, persönliche Rabatte und ein Geburtstagsrabatt
Ein Bonus für eingeladene Freunde
Eine Bewertung nach jeder Bestellung; auf die Website kommt nur, was Sie freigeben
KI-Entwürfe für Antworten auf Bewertungen in Ihrem Google Unternehmensprofil
Der Bericht „Woher die Gäste kamen“ nach utm-Tags
Ein Telegram-Bot für Ihre Gäste
Kampagnen per E-Mail, Push und Telegram nach Segmenten, auf Anfrage
Partnergutscheine mit benachbarten Betrieben, auf Anfrage
Häufige Fragen
Wie sieht der Gast seine Punkte?
In seinem Profil auf der Website und in der App: Guthaben, Stufe und Verlauf der Gutschriften. Mit Punkten lässt sich ein Teil der nächsten Bestellung bezahlen, und das Limit legen Sie fest.
Kann ich Prozentsätze und Stufen ändern?
Ja: Stufenschwellen, Cashback-Prozentsätze, Gültigkeit der Punkte und den größten mit Punkten bezahlbaren Anteil einer Bestellung stellen Sie im Adminbereich ein.
Funktionieren die Punkte, wenn der Gast über ein Lieferportal bestellt?
Nein: Der Gast eines Lieferportals ist für Sie anonym: keine Telefonnummer, kein Profil. Genau deshalb sind Punkte der beste Anlass, Stammgäste auf Ihre Website zu holen. Wie das geht, steht im Artikel über Treueprogramme für Cafés.
Wie verhindere ich, dass ich zu viele Rabatte verschenke?
Rabatte und Punkte haben gemeinsame Grenzen: Den höchsten Rabatt pro Bestellung und den größten mit Punkten bezahlbaren Anteil legen Sie in den Einstellungen fest.
Weitere Funktionen
Online-Bestellungen
Eigene Bestellwebsite und App unter Ihrer Marke: Lieferung, Abholung und Zahlung direkt auf Ihr Konto.
Mehr erfahrenTischreservierung
Online-Reservierung auf Website und in der App: freie Zeiten, Bestätigung durch Ihr Team und Erinnerung für den Gast. Widget für Ihre Website und Google-Button bald.
Mehr erfahrenLieferung
Zonen und Mindestbestellwert, Kurier-App mit Live-Tracking, Bargelderfassung, dazu Bestellungen der Lieferportale im selben System.
Mehr erfahren
Bereit für den Start?
Wir übernehmen Ihre Speisekarte, richten Website, Lieferung und Fahrer ein und schulen Ihr Personal. Die Website mit Bestellungen, Abholung und Lieferung starten wir nach der Abstimmung in 1-2 Tagen.
Oder probieren Sie es selbst im Demo-Café aus: Es ist ein ukrainisches Café, die Preise sind daher in Hrywnja.
Demo-Gespräch
Demo-Gespräch buchen
Hinterlassen Sie Name und Telefonnummer: Wir melden uns und vereinbaren einen passenden Termin. Wir zeigen Ihnen, wie Vitrina funktioniert, und kalkulieren die Kosten für Ihr Lokal.