14 alergenov EU: kaj mora vedeti ukrajinska kavarna v Evropi
Katerih 14 alergenov morate v EU navajati, kako o njih obvestiti goste v dvorani in na spletu pred naročilom ter kako prevesti sestavine jedi.
Ekipa Vitrina5 minut branja
Vsebina
Na kratko
EU zahteva, da gosta obvestite o 14 alergenih, tudi pri nepakiranih jedeh, ki jih strežete v dvorani.
Pri spletnih naročilih morajo biti podatki o alergenih na voljo že pred oddajo naročila.
Obliko v dvorani (jedilni list, tablo ali besedo natakarja) določi vsaka država EU.
Oznake alergenov na spletnem meniju gost vidi v svojem jeziku, sestavine pa preveri človek.
Kaj zahteva zakon
Zagotavljanje informacij o živilih potrošnikom v EU ureja Uredba (EU) št. 1169/2011. Za predpakirane izdelke zahteva popolno označevanje, pri jedeh, ki jih kavarna streže brez embalaže, pa ostaja obvezna ena stvar: informacija o alergenih. To velja za dvorano, prevzem in dostavo.
14
snovi in proizvodov, ki povzročajo alergije ali preobčutljivost, navaja Priloga II uredbe, o njih pa je treba obvestiti gosta
Navajanje podatkov iz točke (c) člena 9(1) je obvezno.
To je 14 alergenov
| Alergen | Kaj obsega |
|---|---|
| Žita, ki vsebujejo gluten | Pšenica (vključno s pirom in khorasanom), rž, ječmen, oves in proizvodi iz njih |
| Raki | Kozice, rakovice, sladkovodni raki, jastogi in proizvodi iz njih |
| Jajca | Jajca in proizvodi iz njih |
| Ribe | Ribe in proizvodi iz njih |
| Arašidi | Arašidi in proizvodi iz njih: posebna postavka, ne „oreški“ |
| Soja | Soja in proizvodi iz nje |
| Mleko | Mleko in proizvodi iz njega, vključno z laktozo |
| Oreški | Mandlji, lešniki, orehi, indijski oreščki, ameriški orehi, brazilski oreščki, pistacije, makadamije |
| Zelena | Listna zelena in proizvodi iz nje |
| Gorčica | Gorčica in proizvodi iz nje |
| Sezam | Sezamovo seme in proizvodi iz njega |
| Žveplov dioksid in sulfiti | Več kot 10 mg na kilogram ali liter, izraženo kot žveplov dioksid |
| Volčji bob | Volčji bob in proizvodi iz njega |
| Mehkužci | Školjke, ostrige, lignji, polži in proizvodi iz njih |
Za nekatere postavke uredba določa izjeme, na primer za glukozne sirupe na osnovi pšenice ali popolnoma rafinirano sojino olje. Če jed vsebuje tako surovino, preverite besedilo Priloge II, namesto da ugibate.
Spletna naročila: pred oddajo
Pri jedeh, prodanih na daljavo (prek spletne strani, aplikacije ali telefona), uredba zahteva, da so podatki o alergenih na voljo, preden gost odda naročilo, in ob dostavi (člen 14). Oznake zato sodijo na kartico jedi, ne šele na račun ali vrečko.


V dvorani: kako obvestiti gosta
Za nepredpakirana živila obliko informacije določi vsaka država EU (člen 44(2)): ponekod morajo biti alergeni zapisani na jedilnem listu, drugod zadostujeta tabla in ustni odgovor osebja, če je pisni seznam na voljo na zahtevo. Pravila preverite pri organu za varnost hrane v svoji državi.
Kaj pripraviti v dvorani
Seznam alergenov za vsako jed in človeka, ki ga posodablja.
Oznake na jedilnem listu ali tablo, ki gostu pove, kje lahko vpraša o alergenih.
Osebje ve, kje pogledati sestavine, in ne odgovarja »mislim, da ne«.
Ločene deske in pribor za jedi, ki jih strežete kot »brez«.
Prevod sestavin
Ukrajinska kavarna v EU običajno prikazuje meni v več jezikih, sestavine pa morajo biti točne v vsakem. Oznake alergenov so tu preprostejše od besedila: nastavite jih enkrat, spletni meni pa pokaže ime alergena v jeziku gosta. Opis sestavin se pri tem prav tako prevaja. Kako, smo opisali v članku o prevodu menija.
Kako to dela Vitrina
Vitrina ima oznake za vseh 14 alergenov EU v vrstnem redu Priloge II. Gost vidi oznako na kartici jedi že pred naročilom, v svojem jeziku, potem ko jo je preveril človek. Pri naročilu je posebno polje za alergijo, na kuhinjskem bonu (od paketa »Celoten«) pa se natisne kot prva vrstica komentarja. Imena in opise jedi AI prevede ob kliku na »Prevedi meni« in jih označi z besedo »preverite«, dokler jih ne pregledate.
Pogosta vprašanja
Ali moram navajati alergene, če kavarna prodaja samo za s seboj in z dostavo?
Da. Pri jedeh, prodanih prek spleta ali telefona, morajo biti podatki o alergenih na voljo pred oddajo naročila in ob dostavi: tako določa člen 14 Uredbe (EU) št. 1169/2011.
Ali lahko o alergenih obveščam ustno?
Odvisno od države: obliko informacije za nepakirana živila določi vsaka država EU. Tudi tam, kjer je ustni odgovor dovoljen, imejte pisni seznam sestavin pri roki in preverite lokalna pravila.
Ali zadošča oznaka »vsebuje oreške«?
Bolje je alergen poimenovati kot uredba: »oreški« so osem določenih vrst, arašidi pa so posebna postavka. V Vitrini oznake ustrezajo vsem 14 postavkam. Več na strani Meni QR.