Preskoči na glavno vsebino
Vitrina
Za EU

14 alergenov EU: kaj mora vedeti ukrajinska kavarna v Evropi

Katerih 14 alergenov morate v EU navajati, kako o njih obvestiti goste v dvorani in na spletu pred naročilom ter kako prevesti sestavine jedi.

Ekipa Vitrina5 minut branja

Vsebina

Na kratko

  • EU zahteva, da gosta obvestite o 14 alergenih, tudi pri nepakiranih jedeh, ki jih strežete v dvorani.

  • Pri spletnih naročilih morajo biti podatki o alergenih na voljo že pred oddajo naročila.

  • Obliko v dvorani (jedilni list, tablo ali besedo natakarja) določi vsaka država EU.

  • Oznake alergenov na spletnem meniju gost vidi v svojem jeziku, sestavine pa preveri človek.

Kaj zahteva zakon

Zagotavljanje informacij o živilih potrošnikom v EU ureja Uredba (EU) št. 1169/2011. Za predpakirane izdelke zahteva popolno označevanje, pri jedeh, ki jih kavarna streže brez embalaže, pa ostaja obvezna ena stvar: informacija o alergenih. To velja za dvorano, prevzem in dostavo.

  • 14

    snovi in proizvodov, ki povzročajo alergije ali preobčutljivost, navaja Priloga II uredbe, o njih pa je treba obvestiti gosta

    Vir: Uredba (EU) št. 1169/2011

Navajanje podatkov iz točke (c) člena 9(1) je obvezno.

Uredba (EU) št. 1169/2011, člen 44(1)(a), o nepredpakiranih živilih; točka 9(1)(c) zadeva alergene (prevod), Uredba (EU) št. 1169/2011

To je 14 alergenov

Alergeni iz Priloge II Uredbe (EU) št. 1169/2011
AlergenKaj obsega
Žita, ki vsebujejo glutenPšenica (vključno s pirom in khorasanom), rž, ječmen, oves in proizvodi iz njih
RakiKozice, rakovice, sladkovodni raki, jastogi in proizvodi iz njih
JajcaJajca in proizvodi iz njih
RibeRibe in proizvodi iz njih
ArašidiArašidi in proizvodi iz njih: posebna postavka, ne „oreški“
SojaSoja in proizvodi iz nje
MlekoMleko in proizvodi iz njega, vključno z laktozo
OreškiMandlji, lešniki, orehi, indijski oreščki, ameriški orehi, brazilski oreščki, pistacije, makadamije
ZelenaListna zelena in proizvodi iz nje
GorčicaGorčica in proizvodi iz nje
SezamSezamovo seme in proizvodi iz njega
Žveplov dioksid in sulfitiVeč kot 10 mg na kilogram ali liter, izraženo kot žveplov dioksid
Volčji bobVolčji bob in proizvodi iz njega
MehkužciŠkoljke, ostrige, lignji, polži in proizvodi iz njih

Za nekatere postavke uredba določa izjeme, na primer za glukozne sirupe na osnovi pšenice ali popolnoma rafinirano sojino olje. Če jed vsebuje tako surovino, preverite besedilo Priloge II, namesto da ugibate.

Spletna naročila: pred oddajo

Pri jedeh, prodanih na daljavo (prek spletne strani, aplikacije ali telefona), uredba zahteva, da so podatki o alergenih na voljo, preden gost odda naročilo, in ob dostavi (člen 14). Oznake zato sodijo na kartico jedi, ne šele na račun ali vrečko.

Kartica jedi »Chicken cutlet«: fotografija, oznaka »Contains gluten«, sestavine, cena in gumb košarice
Oznaka alergena na kartici jedi: gost jo vidi, preden da jed v košarico. Demo kavarna na Vitrini.
Oddaja naročila: čas prevzema, komentar in posebno polje »Allergy or dietary restriction«
Posebno polje za alergijo pri naročilu: gost je ne skrije v komentar, kuhinja pa jo vidi prva. Demo kavarna na Vitrini.

V dvorani: kako obvestiti gosta

Za nepredpakirana živila obliko informacije določi vsaka država EU (člen 44(2)): ponekod morajo biti alergeni zapisani na jedilnem listu, drugod zadostujeta tabla in ustni odgovor osebja, če je pisni seznam na voljo na zahtevo. Pravila preverite pri organu za varnost hrane v svoji državi.

Kaj pripraviti v dvorani

  • Seznam alergenov za vsako jed in človeka, ki ga posodablja.

  • Oznake na jedilnem listu ali tablo, ki gostu pove, kje lahko vpraša o alergenih.

  • Osebje ve, kje pogledati sestavine, in ne odgovarja »mislim, da ne«.

  • Ločene deske in pribor za jedi, ki jih strežete kot »brez«.

Prevod sestavin

Ukrajinska kavarna v EU običajno prikazuje meni v več jezikih, sestavine pa morajo biti točne v vsakem. Oznake alergenov so tu preprostejše od besedila: nastavite jih enkrat, spletni meni pa pokaže ime alergena v jeziku gosta. Opis sestavin se pri tem prav tako prevaja. Kako, smo opisali v članku o prevodu menija.

Kako to dela Vitrina

Vitrina ima oznake za vseh 14 alergenov EU v vrstnem redu Priloge II. Gost vidi oznako na kartici jedi že pred naročilom, v svojem jeziku, potem ko jo je preveril človek. Pri naročilu je posebno polje za alergijo, na kuhinjskem bonu (od paketa »Celoten«) pa se natisne kot prva vrstica komentarja. Imena in opise jedi AI prevede ob kliku na »Prevedi meni« in jih označi z besedo »preverite«, dokler jih ne pregledate.

Pogosta vprašanja

  • Ali moram navajati alergene, če kavarna prodaja samo za s seboj in z dostavo?

    Da. Pri jedeh, prodanih prek spleta ali telefona, morajo biti podatki o alergenih na voljo pred oddajo naročila in ob dostavi: tako določa člen 14 Uredbe (EU) št. 1169/2011.

  • Ali lahko o alergenih obveščam ustno?

    Odvisno od države: obliko informacije za nepakirana živila določi vsaka država EU. Tudi tam, kjer je ustni odgovor dovoljen, imejte pisni seznam sestavin pri roki in preverite lokalna pravila.

  • Ali zadošča oznaka »vsebuje oreške«?

    Bolje je alergen poimenovati kot uredba: »oreški« so osem določenih vrst, arašidi pa so posebna postavka. V Vitrini oznake ustrezajo vsem 14 postavkam. Več na strani Meni QR.

Delite članek

Pripravljeni na zagon?

Prenesemo meni, nastavimo spletno stran, dostavo in dostavljavce ter usposobimo osebje. Spletno stran z naročili, osebnim prevzemom in dostavo po dogovoru zaženemo v 1-⁠2 dneh.

Vse zaženemo namesto vasZaženite spletno stran v 1-⁠2 dneh

Ali preizkusite sami v demo kavarni v angleščini: kavarna je iz Ukrajine, zato so cene v grivnah.

Predstavitveni klic

Rezervirajte predstavitveni klic

Pustite ime in telefon: oglasili se bomo in se dogovorili za primeren termin. Pokazali bomo, kako deluje Vitrina, in izračunali ceno za vaš lokal.

Lahko pa nam pišete: hello@vitrina.cafe

Brezplačno, brez kartice in brez pogodbe. Prijava takoj pride na vpisani e-poštni naslov.

Dodajte podrobnosti (neobvezno)
Kaj vas zanima?
S katerimi agregatorji sodelujete?

Te podatke bomo uporabili le za odgovor na vaše povpraševanje. Več v politiki zasebnosti.