Перейти к основному содержимому
Vitrina
Зал и QR

Перевод меню на английский и другие языки: меню для иностранцев

Как перевести меню для туристов и иностранцев без смешных ошибок: что переводить, как писать названия блюд и состав, где поможет машинный перевод.

Команда Vitrina4 минуты чтения

Содержание

Коротко

  • Меню, которого гость не понимает, он листает быстро и заказывает «то, что знает», а перевод возвращает ему весь выбор.

  • Названия фирменных блюд оставляйте и поясняйте, а состав и аллергены переводите точно.

  • Машинный перевод даёт хороший черновик: машина переводит, человек проверяет.

  • Начните с английского, дальше добавьте языки ваших гостей; электронное меню показывает один язык и переключается одним касанием.

Кому нужно меню на других языках

Туристам, студентам, иностранным работникам, а если ваше кафе за границей, то и местным жителям, которые не читают по-украински. Меню, которого гость не понимает, он листает быстро и заказывает «то, что знает». Гость, который понимает, что в блюде, решается попробовать фирменное, поэтому перевод меню работает на продажи, а не только на вежливость.

Что переводить, а что оставить

Как переводить разные части меню
Часть менюКак переводитьПример
Названия фирменных блюдОставить название и добавить пояснение«Вареники (dumplings with potato filling)»
Состав и аллергеныОбязательно и точно«Содержит: пшеничную муку, яйца, сливки»
Разделы менюКоротко и понятно«Супы», «Десерты», «Напитки»
Описание настроенияАдаптировать, а не переводить дословно«Как у бабушки»

Машинный перевод: да, но с проверкой

Современный машинный перевод меню даёт хороший черновик. Он быстро переведёт сотню позиций, но может ошибиться в названиях блюд, местных продуктах и порциях. Поэтому правило простое: машина переводит, а человек, который знает язык, проверяет. Порядок работы такой:

  1. 1

    Машина делает черновик

    Переведите всё меню за один раз: названия, описания, порции и варианты. Так сразу видно, сколько работы осталось человеку.

  2. 2

    Человек читает названия

    Тот, кто знает язык, проверяет названия блюд и местные продукты: именно здесь машина может ошибиться.

  3. 3

    Состав и порции проверяйте внимательно

    Проверьте состав, аллергены, вес и объём: на каждом языке они должны описывать то же самое блюдо.

  4. 4

    Изменили блюдо? Проверьте перевод

    Новый состав или новая порция дают повод перечитать перевод: старый может описывать уже другое блюдо.

Аллергены значками, а не только текстом

Состав, записанный текстом, нужно переводить и проверять для каждого языка отдельно. Значки аллергенов проще: их ставят один раз, а электронное меню показывает название аллергена на языке гостя без отдельного перевода. Текст состава при этом остаётся: значки его дополняют, а не заменяют.

Карточка блюда «Куряча котлета»: фото, отметка «Містить глютен», цена и кнопка корзины
Карточка блюда с отметкой аллергена. Гость, который выбрал английский, видит ту же карточку на английском вместе с отметкой «Contains gluten».

Сколько языков нужно

Начните с английского: его понимает большинство иностранцев. Дальше идут языки ваших гостей: если рядом университет с польскими студентами или район, куда приезжают туристы из Германии, добавьте их язык. Кафе за границей начинает с языка страны, а украинский и английский оставляет для своих и туристов.

Как узнать языки своих гостей

  • Спросите официантов, на каком языке гости переспрашивают о блюдах.

  • Посмотрите, кто живёт и работает рядом: университет, офисы, гостиницы.

  • Просмотрите отзывы в Google: язык отзывов подскажет язык гостей.

  • Если у сайта есть статистика посещений, посмотрите, из каких стран его открывают.

Как показать перевод гостю

Печатное меню на нескольких языках разрастается в книгу. Электронное меню показывает один язык (тот, который выбрал гость) и переключается одним касанием. Тогда и QR-⁠код один на всех: турист и местный сканируют один и тот же код и читают меню каждый на своём языке.

Переключатель языка на сайте демо-кофейни: украинский, русский, английский, польский, немецкий, словацкий и чешский
Язык гость выбирает сам одним касанием в шапке сайта. Демо-кофейня на Vitrina.

Как это сделано в Vitrina

Интерфейс сайта для гостей работает на 7 языках: украинском, английском, польском, немецком, словацком, чешском и русском; набор выбираете вы. Названия и описания блюд, порции и варианты ИИ переводит по кнопке «Перевести меню» (всё меню, одну категорию или одно блюдо), а поля, которые ещё не проверил человек, панель помечает словом «проверьте». Новые блюда можно переводить автоматически: это включается в настройках. Отметки 14 аллергенов ЕС гость видит на своём языке.

Частые вопросы

  • Можно ли перевести меню машинным переводом?

    Да, как черновик: машина быстро переведёт сотню позиций. Но названия блюд, местные продукты, состав и аллергены должен проверить человек, который знает язык, до того, как перевод увидят гости.

  • Переводить ли названия фирменных блюд?

    Часто лучше оставить название и добавить короткое пояснение: «Вареники (dumplings with potato filling)». Так гость запомнит именно ваше блюдо, а не перевод.

  • Сколько языков должно быть в меню?

    Начните с английского, дальше добавляйте языки гостей, которые к вам действительно приходят. В Vitrina набор языков сайта выбираете вы. Подробнее на странице QR-⁠меню.

Поделиться статьёй

Готовы запуститься?

Мы переносим меню, настраиваем сайт, доставку и курьеров и обучаем персонал. Сайт с заказами, самовывозом и доставкой запускаем за 1-⁠2 дня после согласования.

Демо-звонок

Закажите демо-звонок

Оставьте имя и телефон: мы свяжемся и договоримся об удобном времени. Покажем, как работает Vitrina, и посчитаем стоимость для вашего заведения.

Или напишите нам: hello@vitrina.cafe

Бесплатно, без карты и без договора. Вход придёт на указанную почту сразу.

Добавить детали (необязательно)
Что вас интересует?
С какими агрегаторами работаете?

Мы используем эти данные только для ответа на вашу заявку. Подробнее читайте в политике конфиденциальности.