Funkce
od tarifu „Start“Vlastní objednávkový web a aplikace pro vaši kavárnu
Host si objedná na vašem webu nebo v aplikaci, zaplatí na váš účet a vrací se k vám bez provize agregátora. Vitrina si z online objednávek bere nejvýše 0,9 % (bez předplatného 3 %).
Součást tarifu
Start
950 Kč/měs.
+ 0,9 % z online objednávek
Vlastní objednávkový web s rozvozem, online platbou a objednávkami přes QR kód na stole, abyste prodávali napřímo, bez agregátoru.
Všechny tarify a cenyAgregátor přivádí hosty a nechává si je
Když host objednává přes agregátor, je zákazníkem agregátora: jeho telefonní číslo, historie objednávek a věrnostní body zůstávají tam a z každé objednávky platíte provizi. Zveřejněné sazby, když rozvážejí kurýři platformy, jsou kolem 30 %, zdroje najdete u kalkulačky.
Vlastní kanál agregátor nenahrazuje, ale bere z něj vaše stálé hosty. Kdo už vaši kuchyni zná, objedná si přímo: levněji pro vás a s věrnostními body pro něj.
Jak to funguje
- 1
Web na vaší doméně
Vaše logo, barvy a písma, menu s fotkami a samostatnou stránkou každého jídla. Host nemusí nic instalovat.
- 2
Host odešle objednávku
Rozvoz v rámci vašich zón, osobní odběr nebo objednávka na konkrétní čas. Přihlášení ověřovacím kódem nebo přes Google.
- 3
Platba jde na váš účet
Online přes vašeho vlastního platebního poskytovatele (v EU Stripe) nebo při převzetí objednávky. Peníze hostů nikdy nedržíme: se „Stripe přes Vitrina“ nám Stripe z každé online platby převede jen náš poplatek.
- 4
Podnik objednávku přijme
Nová objednávka se objeví v administraci bez obnovení stránky a personál dostane upozornění v Telegramu. Host sleduje stav na stránce sledování.
- 5
Host se vrací
Historie objednávek, adresy a oblíbená jídla jsou v jeho profilu; od tarifu „Restaurace“ přibudou cashbackové body, promokódy a sleva k narozeninám.
Co je součástí
Objednávkový web na vaší doméně s vaším logem a barvami
Zóny rozvozu s minimální objednávkou, osobní odběr a objednávky na konkrétní čas
Online platba přímo na účet podniku a platba při převzetí
Stránka pro sledování objednávky pro hosta
Upozornění pro personál v Telegramu o nových a nepřijatých objednávkách
Profil hosta: historie objednávek, adresy, oblíbená jídla
Blog podniku: články v jazycích hostů
Telegram bot pro vaše hosty, od tarifu „Restaurace“
Aplikace pro iOS a Android pod vaší značkou, samostatná možnost k jakémukoli tarifu
Kalkulačka
Kolik si agregátor bere z vašich tržeb
Porovnejte provizi agregátora s předplatným Vitrina na vlastních číslech. Je to odhad: co do něj není zahrnuto, je napsáno pod výpočtem.
Částka objednávek před odečtením provize. V poli je příklad, zadejte vlastní.
Výchozí je 30 %: zhruba tolik platformy zveřejňují, když rozvážejí jejich vlastní kurýři.
Měsíční odhad
OdhadCo není zahrnuto
- Všechny tyto tržby se počítají, jako by přešly na váš web; ve skutečnosti část hostů zůstane u agregátora.
- Rozvoz: s kurýrem agregátora je zaplacen z jeho sazby, ve vlastním kanálu ho platíte vy (vlastní kurýr nebo doručovací služba za pevný poplatek).
- Poplatky za platební karty podle ceníku vaší banky, reklama webu a obaly.
- Předplatné je při měsíční platbě, bez jednorázového zřízení; všechny ceny jsou v ceníku.
Odkud jsou sazby agregátorů
- Uber Eats Polska: oficiální ceník: 30 %, když rozvážejí kurýři Uberu, a 14 %, když podnik rozváží sám nebo si host objednávku vyzvedne.
- Denník N, 10. listopadu 2021: rozhovor s ředitelem Woltu pro Česko a Slovensko: „30 % je úplný standard“.
- Gastroinsider: přehled podmínek Lieferanda v Německu: 30-31 % s kurýrem platformy, 13-14 % při vlastním rozvozu podniku.
Glovo a Bolt Food své sazby nezveřejňují. Rozpětí 25-35 % je náš odhad podle těchto zdrojů; přesnou sazbu najdete ve své smlouvě.
Časté otázky
Kolik stojí vlastní objednávkový web?
Objednávkový web je už v tarifu „Start“, ceny najdete v ceníku. Z online objednávek si bereme nejvýše 0,9 % (bez předplatného 3 %). Kolik ušetříte oproti agregátoru, ukáže kalkulačka provize.
Mohu zůstat na Glovo, Wolt nebo Bolt Food?
Ano, a doporučujeme to: agregátor přivádí nové hosty a vlastní web si udrží ty stálé. Objednávky z agregátorů mohou chodit do téhož systému: více o rozvozu.
Kam jdou peníze za online objednávky?
Přímo na váš účet přes vašeho vlastního platebního poskytovatele, smlouvu s ním uzavíráte vy. Vitrina peníze hostů nikdy nedrží: se „Stripe přes Vitrina“ jí Stripe z každé online platby převede jen její poplatek.
Potřebuji aplikaci, když mám web?
Ne: web funguje na každém telefonu bez instalace. Aplikace přidává push notifikace a pohodlí pro stálé hosty, a není to podmínka: v tarifu „Kompletní“ je v ceně, v ostatních je to doplňková možnost.
Jak se hosté o mém webu dozvědí?
QR kód na stole a na tašce s rozvozem, odkaz na Instagramu a ve vašem profilu na Googlu, leták v každé objednávce z agregátora. Od tarifu „Restaurace“ přehled „Odkud hosté přišli“ ukazuje návštěvy, objednávky a tržby pro každou značku utm v odkazu.
Další funkce
Rozvoz
Zóny a minimální objednávka, aplikace pro kurýry se sledováním, evidence hotovosti a k tomu objednávky z agregátorů v témže systému.
VíceQR menu
Menu s fotkami a cenami na vašem vlastním webu, přes QR kód na stole, ve výloze nebo na tašce s rozvozem.
VíceVěrnostní program a marketing
Cashbackové body a úrovně, promokódy, sleva k narozeninám, bonus za doporučení a recenze, vše pod vaším jménem.
Více
Připraveni ke spuštění?
Převedeme menu, nastavíme web, rozvoz a kurýry a zaškolíme personál. Web s objednávkami, vyzvednutím a rozvozem spustíme po domluvě za 1-2 dny.
Nebo si to vyzkoušejte sami v ukázkové kavárně: je z Ukrajiny, proto jsou ceny v hřivnách.
Demo hovor
Domluvte si demo hovor
Nechte nám jméno a telefon: ozveme se a domluvíme vhodný termín. Ukážeme vám, jak Vitrina funguje, a spočítáme cenu pro váš podnik.