Mogućnosti
od paketa „Start”Vlastita web-stranica za narudžbe i aplikacija za vaš kafić
Gost naručuje na vašoj web-stranici ili u aplikaciji, plaća na vaš račun i vraća se vama bez provizije agregatora. Vitrina od online narudžbi uzima najviše 0,9 % (bez pretplate 3 %).
Uključeno u paket
Start
39 €/mj.
+ 0,9 % od online narudžbi
Vlastita web-stranica za naručivanje s dostavom, online plaćanjem i naručivanjem putem QR koda na stolu, da prodajete izravno, bez agregatora.
Svi paketi i cijeneAgregator dovodi goste i zadržava ih za sebe
Gost koji naručuje preko agregatora kupac je agregatora: njegov broj telefona, povijest narudžbi i bodovi vjernosti ostaju ondje, a za svaku narudžbu plaćate proviziju. Objavljene stope kad dostavljaju dostavljači platforme iznose oko 30 %, a izvori su uz kalkulator.
Vlastiti kanal ne zamjenjuje agregator, nego iz njega izvlači vaše stalne goste. Tko već poznaje vašu kuhinju, naručuje izravno: jeftinije za vas i s bodovima za njega.
Kako to radi
- 1
Web-stranica na vašoj domeni
Vaš logotip, boje i fontovi, jelovnik s fotografijama i zasebnom stranicom za svako jelo. Gost ne mora ništa instalirati.
- 2
Gost šalje narudžbu
Dostava unutar vaših zona, preuzimanje ili narudžba za određeno vrijeme. Prijava kodom za potvrdu ili putem Googlea.
- 3
Plaćanje ide na vaš račun
Online preko vašeg vlastitog pružatelja plaćanja (u EU-u Stripe) ili pri preuzimanju narudžbe. Novac gostiju nikad ne držimo: uz „Stripe preko Vitrine” Stripe nam od svakog online plaćanja prenosi samo našu proviziju.
- 4
Objekt prihvaća narudžbu
Nova narudžba pojavljuje se na upravljačkoj ploči bez ponovnog učitavanja, a osoblje dobiva obavijest u Telegramu. Gost prati status na stranici za praćenje.
- 5
Gost se vraća
Povijest narudžbi, adrese i omiljena jela nalaze se u njegovu profilu; od paketa „Restoran” tu su cashback bodovi, promo kodovi i rođendanski popust.
Što je uključeno
Web-stranica za narudžbe na vašoj domeni s vašim logotipom i bojama
Zone dostave s minimalnim iznosom, preuzimanje i narudžbe za određeno vrijeme
Online plaćanje izravno na račun objekta i plaćanje pri preuzimanju
Stranica za praćenje narudžbe za gosta
Obavijesti u Telegramu za osoblje o novim i neprihvaćenim narudžbama
Profil gosta: povijest narudžbi, adrese, omiljena jela
Blog objekta: članci na jezicima gostiju
Telegram bot za vaše goste, od paketa „Restoran”
Aplikacija za iOS i Android pod vašom markom, zasebna opcija uz bilo koji paket
Kalkulator
Koliko agregator uzima od vašeg prometa
Usporedite proviziju agregatora s pretplatom na Vitrinu na svojim brojkama. Ovo je procjena: što nije uračunato, piše ispod rezultata.
Iznos narudžbi prije odbitka provizije. U polju je primjer, upišite svoj.
Zadano je 30 %: otprilike toliko objavljuju platforme kad dostavljaju njihovi dostavljači.
Procjena za mjesec
ProcjenaŠto nije uračunato
- Sav se ovaj promet računa kao da prelazi na vašu web-stranicu; u stvarnosti dio gostiju ostaje kod agregatora.
- Dostava: s dostavljačem agregatora pokrivena je njegovom stopom, a u vlastitom kanalu plaćate je vi (vlastiti dostavljač ili dostavna služba po fiksnoj cijeni).
- Naknade za kartična plaćanja prema cjeniku vaše banke, oglašavanje web-stranice i ambalaža.
- Pretplata uz mjesečno plaćanje, bez jednokratnog uvođenja; sve su cijene u odjeljku s cijenama.
Odakle stope agregatora
- Uber Eats Polska: službena stranica s cijenama: 30 % kad dostavljaju Uberovi dostavljači i 14 % kad objekt dostavlja sam ili gost preuzima narudžbu.
- Denník N, 10. studenoga 2021.: intervju s direktorom Wolta za Češku i Slovačku: „30 % potpuni je standard”.
- Gastroinsider: pregled uvjeta Lieferanda u Njemačkoj: 30-31 % s dostavljačem platforme, 13-14 % uz vlastitu dostavu objekta.
Glovo i Bolt Food ne objavljuju svoje stope. Raspon od 25-35 % naša je procjena na temelju ovih izvora; točnu stopu naći ćete u svom ugovoru.
Česta pitanja
Koliko stoji vlastita web-stranica za narudžbe?
Web-stranica za narudžbe uključena je već u paket „Start”, a cijene su u odjeljku s cijenama. Od online narudžbi uzimamo najviše 0,9 % (bez pretplate 3 %). Koliko ćete uštedjeti u odnosu na agregator, pokazat će kalkulator provizije.
Mogu li ostati na Glovu, Woltu ili Bolt Foodu?
Da, i to preporučujemo: agregator dovodi nove goste, a vlastita web-stranica zadržava stalne. Narudžbe agregatora mogu stizati u isti sustav: više o dostavi.
Kamo ide novac za online narudžbe?
Izravno na vaš račun preko vašeg vlastitog pružatelja plaćanja; ugovor s njim sklapate vi. Vitrina novac gostiju nikad ne drži: uz „Stripe preko Vitrine” Stripe joj od svakog online plaćanja prenosi samo njezinu proviziju.
Treba li mi aplikacija ako imam web-stranicu?
Ne: web-stranica radi na svakom mobitelu bez instalacije. Aplikacija dodaje push obavijesti i udobnost za stalne goste, ali nije uvjet: u paketu „Potpuni” uključena je u cijenu, u ostalima je dodatna opcija.
Kako će gosti saznati za moju web-stranicu?
QR kod na stolu i na vrećici za dostavu, poveznica na Instagramu i u vašem Google profilu, letak u svakoj narudžbi s agregatora. Od paketa „Restoran” izvješće „Odakle su gosti došli” prikazuje posjete, narudžbe i promet za svaku utm oznaku u poveznici.
Druge mogućnosti
Dostava
Zone i minimalni iznos, aplikacija za dostavljače s praćenjem uživo, evidencija gotovine te narudžbe agregatora u istom sustavu.
Saznajte višeQR jelovnik
Jelovnik s fotografijama i cijenama na vašoj vlastitoj web-stranici, putem QR koda na stolu, u izlogu ili na vrećici za dostavu.
Saznajte višeVjernost i marketing
Cashback bodovi i razine, promo kodovi, rođendanski popust, bonus za preporuku i recenzije, sve pod vašim imenom.
Saznajte više
Spremni za pokretanje?
Prenosimo jelovnik, postavljamo stranicu, dostavu i dostavljače te obučavamo osoblje. Stranicu s narudžbama, preuzimanjem i dostavom pokrećemo nakon dogovora za 1-2 dana.
Ili isprobajte sami u demo kafiću na engleskom: kafić je iz Ukrajine, pa su cijene u grivnama.
Demo poziv
Zakažite demo poziv
Ostavite ime i telefon: javit ćemo vam se i dogovoriti termin koji vam odgovara. Pokazat ćemo kako Vitrina radi i izračunati cijenu za vaš lokal.