QR-меню для кафе: як зробити електронне меню, яке продає
Що має вміти QR-меню, чим воно краще за PDF, де розмістити QR-коди в залі й як не загубити гостей, які не люблять сканувати.
Команда Vitrina4 хвилини читання
Зміст
Коротко
PDF за посиланням ще не є QR-меню: справжнє меню складається зі сторінок сайту, які бачить Google.
Добре QR-меню відкривається без застосунку, показує лише те, що є, і говорить мовою гостя.
Код розмістіть на кожному столі з номером, на вітрині, на пакеті доставки й у профілях соцмереж.
Кілька друкованих меню на стійці лишаються: QR не скасовує уважного офіціанта.
QR-меню: сайт, а не картинка
Найпростіший варіант QR-меню: PDF за посиланням. Його легко зробити, але ним незручно користуватися: файл важко гортати з телефона, ціни в ньому застарівають у день зміни, а Google таке меню не бачить.
Повноцінне QR-меню складається зі сторінок сайту: розділи, страви з фото, порції й ціни, які змінюються в одному місці.
| Що порівнюємо | PDF за посиланням | Меню-сайт |
|---|---|---|
| Зручність на телефоні | Файл треба збільшувати й гортати | Розділи й страви під палець |
| Ціни | Застарівають у день зміни | Змінюєте в одному місці, змінюється всюди |
| Пошук Google | Меню не видно | Окрема сторінка для кожної страви |
| Страва закінчилася | Гість дізнається від офіціанта | Стоп-лист: страву не замовити |
Що має вміти добре QR-меню
Перевірте своє QR-меню
Відкривається без застосунку. Гість сканує код камерою телефона й бачить меню в браузері.
Показує актуальне. Страва закінчилася: вона в стоп-листі, і її не можна замовити.
Говорить мовою гостя. Туристи й іноземці читають меню своєю мовою, а не перекладають фото назв.
Позначає алергени. Гість бачить, що в страві горіхи чи глютен, ще до замовлення.
Має окрему сторінку кожної страви. Тоді страву знаходить Google, а посиланням на неї можна поділитися в Instagram.
Приймає замовлення, коли ви готові. Сьогодні меню лише показує страви, а завтра той самий QR на столі приймає замовлення до столу.
Де розмістити QR-коди
- На кожному столі, з номером столу, щоб замовлення приходили з позначкою «Стіл 5».
- На вітрині й біля входу: для тих, хто вирішує, чи заходити.
- На пакеті доставки й флаєрі, щоб наступного разу гість замовив напряму.
- У біо Instagram і профілі компанії Google: те саме посилання, без коду.
Не забудьте про тих, хто не сканує
Частина гостей не користується QR-кодами: хтось не любить телефон за столом, у когось розрядилася батарея. Тримайте кілька друкованих меню на стійці: QR-меню не скасовує уважного офіціанта.
Як оновлювати меню без друкарні
Ціни й склад змінюються частіше, ніж хочеться. Головна перевага електронного меню в тому, що правка робиться в одному місці: змінили ціну в панелі керування, і сайт та QR-меню показують нову. Сезонні страви вмикаєте й вимикаєте, не передруковуючи жодної картки.
Як це зроблено у Vitrina
Меню Vitrina живе на вашому домені: фото, порції, варіанти, гарніри й позначки алергенів, переклад мовами гостей і окрема сторінка кожної страви. QR-картки з номером столу панель керування друкує одним аркушем, а замовлення до столу вмикається з тарифу «Ресторан».
Часті запитання
Чи потрібен гостю застосунок, щоб відкрити QR-меню?
Ні. Камера сучасного телефона сама розпізнає QR-код і відкриває меню в браузері, нічого встановлювати не треба.
Чи можна через QR-меню приймати замовлення до столу?
Так, коли ви до цього готові: той самий QR на столі відкриває меню з номером столу, і замовлення приходить персоналу. Як це влаштовано у Vitrina, дивіться на сторінці замовлень зі столу.
Як показати алергени в QR-меню?
Позначте їх у картці страви, щоб гість бачив їх ще до замовлення. У Vitrina є позначки 14 алергенів ЄС; гість бачить позначку після того, як її перевірила людина. Детальніше на сторінці QR-меню.